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Panel de cartera: a qué cliente llamar primero

Lo que te pasa

Con 60 clientes te enteras de que uno tiene un problema de caja cuando te llama, ya apurado. No tienes cómo saber a cuál llamar primero.

Con 60 clientes no puedes llamar a todos cada semana. La pregunta útil es a cuáles. Un panel con semáforo responde en un minuto lo que antes tomaba una tarde.

En 30 segundos

  • Un semáforo por cliente ordena la semana: rojo primero, amarillo después, verde solo cuando hay tiempo.
  • Las señales: caja, F29, cobros y obligaciones laborales.
  • El panel de MyWacc tiene 3 usuarios incluidos por estudio; adicional: 0,5 UF al mes.

Las señales que importan

Una rutina semanal de 30 minutos

  1. Lunes, 10 minutos: abre el panel y ordena por riesgo.
  2. Rojos: llámalos o escríbeles esa misma semana, con una pregunta concreta.
  3. Amarillos: deja una nota en tu agenda y revísalos el viernes.
  4. Verdes: un mensaje corto cada mes, sin llamada.
Ejemplo de mensaje a un cliente en rojo«Hola, [nombre]. Vi que tu caja alcanza para 0,8 meses y que el cliente X, que es el 40 % de tus ventas, no ha pagado dos facturas. ¿Podemos conversar 15 minutos hoy sobre cómo cobrarlas antes del F29 del 20?»

Por qué mejora tu servicio

Lo que el panel no hace

No decide por ti. Un semáforo es una alerta, no un diagnóstico. Detrás de un rojo puede haber una estacionalidad que ya conoces. Tu conocimiento del cliente es lo que convierte la señal en una recomendación.

Cómo lo resolvemos con MyWacc

Mira tu cartera con un semáforo

Entra al programa con tus primeros 5 clientes. Si prefieres conversarlo, agenda 30 minutos.

Tus primeros 5 clientes son gratis, sin tarjeta, y tu cartera es tuya. Tu cliente sigue siendo tuyo: MyWacc no lo contacta ni reemplaza tu trabajo.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos usuarios incluye el panel?

Tres por estudio. Cada usuario adicional cuesta 0,5 UF al mes.

¿Mis clientes ven el panel?

No: el panel de cartera es tuyo. Cada cliente ve su propia empresa.

¿El semáforo me avisa sin que yo entre?

Hay alertas el día que algo cambia.

¿Cuántos clientes puedo ver en el panel?

Toda tu cartera. Los primeros 5 son gratis y desde el sexto cada cliente paga su plan.

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Fuentes y fecha

Programa para contadores v1.1, MyWacc · criterios de lectura de MyWacc · Texto y cálculos: MyWacc, 1 de noviembre de 2026.

Guía informativa para estudios; las condiciones vigentes del programa están en el documento «Programa para contadores». MyWacc no es asesor tributario.